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Daniel Chavarría de “Hoteles con Encanto” en Costa Rica

Esa es la receta para decir “estuve en Costa Rica”, vi un volcán, vi una playa, vi un parque nacional.

Lo dijo Daniel Chavarría de “Hoteles con Encanto” en Costa Rica que también estuvo presente en TLMA.

 

V&T: Daniel, Costa Rica es una región realmente llamativa para todo lo que es el público norteamericano, para el turismo ecológico, el turismo natural; y para una mejor estadía,  ustedes nuclean los mejores hoteles en cada región.

D.C: Correcto, primero que Costa Rica como lo dices es una región muy demandada para turismo, y la hotelería en Costa Rica tiene una característica que no es masiva, la mayoría de los hoteles en Costa Rica son pequeños, estilo boutique, el 80% de los hoteles en Costa Rica tienen menos de 50 habitaciones que son micro empresas, este grupo con la marca “Hoteles con Encanto”, “Enchanting Hotels” tiene como afiliados en cada región turística posiblemente la mejor opción de hospedaje que hay, como es el caso de Manatus en Tortuguero, el Establo en Monteverde, Gay en Manuel Antonio, etc., si miras todos los hoteles que tenemos aquí en el mapa, cada hotel tiene carácter, estilo propio, lo importante que tengan un encanto, que encanten a la gente, que le den ese charm de algo especial cuando están visitándonos porque de eso se trata el turismo, de trasmitir una experiencia, un buen servicio de primera y un paraje también que inspire, que motive, que te haga disfrutar, pasarla bien durante tus vacaciones.

V&T: ¿Con que público trabajan generalmente?

D.C: Normalmente tenemos un público que le gusta las cosas buenas, el público de alto poder adquisitivo que anda buscando privacidad, servicio de primera, la mayoría de los hoteles tienen un porcentaje alto de empleados por habitación que garantizan ese servicio de concierge personal, ese servicio de comida gourmet, comida extraordinaria, de vivencias buenas, que no sea solo una cama sino que realmente sea un entorno que le dé una experiencia memorable.

V&T: ¿Cómo ves a Costa Rica en el turismo, en la industria en general?

D.C: Costa Rica se viene consolidando cada vez más como un destino sobretodo de conciencia medioambiental, un destino ecológico de protección medioambiente que en el caso nuestro es muy importante porque el atractivo principal son parques nacionales, naturaleza, zonas de vida tropical, estamos haciendo buenos esfuerzos, este año se lanzó la marca país que es una marca verde también que se va a dar a conocer al mundo a principios del año entrante, con lo cual pretendemos ir innovando, siempre hemos tenido la marca “sin ingredientes artificiales”, ahora venimos con una marca nueva buscando esta agresividad, ese liderazgo en el campo del turismo internacional pero seguimos siendo un país que no es de turismo masivo sino más privado.

V&T: A un amigo tuyo, a un turista, a un cliente ¿Qué le recomendarías que tiene que ver en Costa Rica y no puede dejar de hacerlo?

D.C: Yo siempre digo, tenemos dos costas, dos océanos entonces no se pueden perder la playa, tenemos un sistema de parques nacional espectacular con las 12 zonas tropical que hay en el mundo, no se pueden perder un parque nacional, a una selva, a una jungla y tenemos una cordillera volcánica con más de 25 volcanes conos activos que tampoco se pueden perder ir a un volcán o un par de volcanes; esa es la receta para decir “estuve en Costa Rica”, vi un volcán, vi una playa, vi un parque nacional.

V&T: Muchas gracias.

D.C: Con mucho gusto.